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　■■■第3回■■■
企業の顧客エンゲージメント戦略を考えるカンファレンス
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　ゲスト：株式会社 エンパスリンク
　　　　　代表取締役社長　　高見　俊介


■テーマ
小売・サービス業に求められる新しい顧客戦略
～アップルストア、スターバックスが導入する顧客エンゲージメント指標～