株式会社インデンコンサルティング（本社：京都府京都市、代表取締役：黒松高弘）は、 株式会社黒潮市場（本社：和歌山県和歌山市、代表取締役：田尻賀大）にiPad・iPhone用通訳アプリ「スマイルコール」を提供しました。
黒潮市場への昨年来場者１２０万人のうち３万５千人が外国人、その内約６０％が香港からの観光客でした。香港をはじめ訪日外国人客に人気のマグロの解体ショーや日本独自の市場の文化、外国人がそれらを体験するには言葉の壁が一番の問題となります。「スマイルコール」は、外国人が日本で買い物や食事をする際に現地日本人とのやり取りをスムーズにし、専任通訳者無しでもより良い現地体験ができるようサポートします。
黒潮市場では訪日外国人客への対応準備強化のため「スマイルコール」の導入を決定、２０１２年６月１日より施設内での通訳サービス提供を開始します。また今後の訪日客が増加に備え、外国人の受付体制の強化のため利用状況を見て設置台数を拡大予定です。
本サービスの紹介ページ URL： http://myco.jp/
本リリースのPDFはこちら http://myco.jp/news/SmileCall_Release2012-05-30.pdf
▼スマイルコールとは？
本サービスは、ホテルや旅館といった宿泊施設、寺社仏閣などの観光地・観光施設、商店街やショッピングモールといった商業施設など、様々なシーンでご活用いただける通訳サービスです。スマートフォン iPhone 4 やタブレット端末 iPad 2、iPodTouch(4G) といった最新の携帯端末のビデオチャットを利用し、機械的・システム的な自動翻訳アプリケーションでは不可能な、人と人との心の通ったサービスを提供します。外国語（英語、中国語、韓国語３種類、２０１２年５月現在）から日本語に、日本語から外国語に相互に通訳します。通訳者と向き合いながらの通話が可能で、１対１の通話だけでなく、１人の通訳者に対して２人以上で通話の場合もご利用いただけます。高まる中国、韓国そして欧米からの訪日気運を掴み、積極的な外客誘致を行うために、言語能力者の雇用費用や既存のスタッフ教育に費やす期間をかける必要はありません。
※詳しくは、下記担当までお問い合わせください。
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【会社概要】
会社名 株式会社インデンコンサルティング
事業内容 CRMシステム開発、各種ASP事業（スマイルコール事業、IC POCKET事業（商標登録：第538705:号及び第5422806号））
URL http://www.inden.ne.jp（インデングループ）
http://www.ic-pocket.jp（IC POCKET事業）
設立 ２００９年７月設立 (グループ創業 ２０００年１２月)
代表者 代表取締役社長 黒松高弘
所在地 〒604-8165 京都市中京区室町六角烏帽子屋町５０２ INDEN Building
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【本件に関する問い合わせ先】
株式会社インデンコンサルティング
担当：第一事業部 三尾
電話：
FAX：
email：
黒潮市場への昨年来場者１２０万人のうち３万５千人が外国人、その内約６０％が香港からの観光客でした。香港をはじめ訪日外国人客に人気のマグロの解体ショーや日本独自の市場の文化、外国人がそれらを体験するには言葉の壁が一番の問題となります。「スマイルコール」は、外国人が日本で買い物や食事をする際に現地日本人とのやり取りをスムーズにし、専任通訳者無しでもより良い現地体験ができるようサポートします。
黒潮市場では訪日外国人客への対応準備強化のため「スマイルコール」の導入を決定、２０１２年６月１日より施設内での通訳サービス提供を開始します。また今後の訪日客が増加に備え、外国人の受付体制の強化のため利用状況を見て設置台数を拡大予定です。
本サービスの紹介ページ URL： http://myco.jp/
本リリースのPDFはこちら http://myco.jp/news/SmileCall_Release2012-05-30.pdf
▼スマイルコールとは？
本サービスは、ホテルや旅館といった宿泊施設、寺社仏閣などの観光地・観光施設、商店街やショッピングモールといった商業施設など、様々なシーンでご活用いただける通訳サービスです。スマートフォン iPhone 4 やタブレット端末 iPad 2、iPodTouch(4G) といった最新の携帯端末のビデオチャットを利用し、機械的・システム的な自動翻訳アプリケーションでは不可能な、人と人との心の通ったサービスを提供します。外国語（英語、中国語、韓国語３種類、２０１２年５月現在）から日本語に、日本語から外国語に相互に通訳します。通訳者と向き合いながらの通話が可能で、１対１の通話だけでなく、１人の通訳者に対して２人以上で通話の場合もご利用いただけます。高まる中国、韓国そして欧米からの訪日気運を掴み、積極的な外客誘致を行うために、言語能力者の雇用費用や既存のスタッフ教育に費やす期間をかける必要はありません。
※詳しくは、下記担当までお問い合わせください。
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【会社概要】
会社名 株式会社インデンコンサルティング
事業内容 CRMシステム開発、各種ASP事業（スマイルコール事業、IC POCKET事業（商標登録：第538705:号及び第5422806号））
URL http://www.inden.ne.jp（インデングループ）
http://www.ic-pocket.jp（IC POCKET事業）
設立 ２００９年７月設立 (グループ創業 ２０００年１２月)
代表者 代表取締役社長 黒松高弘
所在地 〒604-8165 京都市中京区室町六角烏帽子屋町５０２ INDEN Building
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【本件に関する問い合わせ先】
株式会社インデンコンサルティング
担当：第一事業部 三尾
電話：
FAX：email：