報道関係者各位

2012年3月5日  
株式会社ＥＣＣ

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　　　　　　　　　　学習サービスの国際規格「ISO29990」
　　　　　　　　　　　英会話業界初、ECCが認証取得
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総合教育機関・生涯学習機関の株式会社ECC（本社：大阪市北区、代表：山口勝美）は、2012年2月16日  に、世界最大級の国際規格審査登録機関であるSGS日本法人より、「ISO29990：2010」の認証を取得いたしました。今後も継続的に学習サービス向上を図り、お客様に満足いただける商品・サービスの提供に努めてまいります。
※認証の範囲は、ECCジュニア本部、東京及び大阪エリア

＜ISO29990とは＞
ISO29990とは、公教育以外の教育・訓練のための学習サービスを提供している事業者向けの国際規格です。この規格には、教育・訓練における学習サービス事業者向けの基本的要求事項が定められており、品質面で専門的な学習サービス提供のための包括的なモデルを提供することを目的にしています。

■目に見えない「教育」を評価する国際規格
ECCは、カリキュラム・学習目標・成果の評価など、規格の要求事項に適合しながら、目に見えない教育の品質の「見える化」を図るべく、ISO29990の認証を取得しました。この規格では、学習サービスの品質にとどまらず、事業者自身の管理体制においても、クリアすべき様々な規格要求事項を設けています。
具体的な要求事項は以下の通りです。

●学習サービスに関する基準
学習ニーズの明確化、学習サービスの設計、学習サービスの実施、学習サービスの提供のモニタリング、学習サービス事業者によって行われる評価

●学習サービス事業者のマネジメントに関する要求事項
一般マネジメント要求事項、戦略及びビジネスマネジメント、マネジメントレビュー、予防処置及び是正処置、財務管理及びリスク管理、人事管理、コミュニケーションマネジメント、人的・物的資源の割り当て、内部監査、利害関係者からのフィードバック

≪プレスリリースに関するお問い合わせ≫
株式会社ＥＣＣ　総合研究所･マーケティング部　広報担当：安藤
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