おもちゃのサブスクの専門メディアサイト「おもちゃのススメ」では、おもちゃサブスクリプションサービス「トイサブ」の解約理由について、インターネット調査を実施。

調査結果は、「おもちゃのサブスク『トイサブ』をやめた理由をアンケートで聞いてみた」で2023年4月7日  に発表しました。

■調査概要
調査日:2022年1月22日  ~2月6日  
調査機関:クラウドワークス
調査対象:トイサブを解約した経験のある方
有効回答数:トイサブ解約者16名
調査方法:インターネット調査

■トイサブの主な解約理由
トイサブの主な解約理由には、以下のような理由がありました。
「おもちゃの発送の遅延」
「おもちゃが不満」
「保育園・幼稚園に入園」
「料金が高い」
「子供が大きくなった」
「こどもちゃれんじを始めた」
「キャラものが好きになった」

また、「トイサブを利用して後悔していますか?」という質問に対しては、75%が「後悔してない」と回答。

「どちらともいえない」が18.8%、「後悔している」が6.3%と解約したけれど、良い体験ができたと肯定的にとらえているユーザーが多いことが分かりました。


▼アンケート調査を行った記事
https://toy-papapa.com/toysub-quit

■運営メディア「おもちゃのススメ」
https://toy-papapa.com/