アンドロイド Google Play電子書籍『 ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」 ―心の奥を優しく揺さぶるサービスって、こういうことなんだ！ 』アプリリリース
（出版社 こう書房 × アプリ製作会社 株式会社アドベンチャー）
★ディズニーが教えてくれる大切なポイント４つ
⇒ 商品を売るときに大切なことは何か！？
⇒ 働くことってなにか！？
⇒ 夢を実現するために必要な事とは！？
⇒ あきらめないことの大切とは！！
人生悩んでいる時に、ディズニーに行くと幸せに前向きになれる！
★ディズニーランドができる前のテーマパークにはなかったこと
⇒テーマパークの従業員が笑顔でお客様に手を振ってくれる
⇒小学生の子供に対してもお客様扱いしてくれるサービス
⇒お客様に「ダメ」といわない！ 伝え方お願いする方法
他
！
アンドロイド Google Play 電子書籍アプリ
『ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」 ―心の奥を優しく揺さぶるサービスって、こういうことなんだ！』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ebook_disneylandgaoshietekuretaokyakusamawotaisetsuniomoukimochi#?t=W251bGwsMSwyLDIxMiwiY29tLmVib29rX2Rpc25leWxhbmRnYW9zaGlldGVrdXJldGFva3lha3VzYW1hd290YWlzZXRzdW5pb21vdWtpbW9jaGkiXQ..
ｉＰｈｏｎｅ・ｉＰａｄ 電子書籍
『ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」 ―心の奥を優しく揺さぶるサービスって、こういうことなんだ！』
出版社 こう書房 × アプリ製作会社 株式会社アドベンチャー
ｉＰｈｏｎｅ・ｉＰａｄ電子書籍アプリ 開発社 株式会社アドベンチャー
電子書籍一覧サイト
iPhone電子書籍ランキング1位を獲得したアプリが５５書籍以上あり
http://iphone.adventure-inc.co.jp/
株式会社アドベンチャー
２０１３/３/１２
アップル関連製品のサービスを提供する株式会社アドベンチャー（本社：東京都渋谷区、代表取締役 中村俊一 http://www.adventure-inc.co.jp/ ）は、こう書房株式会社（本社：東京都新宿区、 http://www.kou-shobo.co.jp/ ）から出版されている「ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」」著者加賀谷克美のアンドロイド Google Play電子書籍アプリを3月7日 にリリースいたしました。
★ディズニーランドに行くと、みんなが笑顔になる。
⇒それは、なぜ？
⇒あなたがディズニーランドに行く理由は！？
理由はいくつかあるけれど、そのなかでも大きな理由は、
そこが「お客様を大切に想う気持ち」に満ちた場所だから。
あなたが受けた感動や喜びも「お客様への想い」から生まれてる。
そこにはどんな「想い」もある。
その「想い」をどうやって伝えているのか。
笑顔を生み出す裏側をちょっとだけ、のぞいてみよう。
この書籍を読んでいただけると、ディズニーランドの演出や世界観を知っていただけます。
普段の生活や仕事に活用・応用デキることが盛りだくさんです。
いつもの生活にディズニーランドの魔法をかけ、
いま以上に笑顔で楽しい生活を過ごしてみてはいかがでしょうか。
■目次
●第１章 想いを伝えるにはまずコミュニケーションから
・小学生の心に仕事への憧れを抱かせたディズニーランド
・何気ない会話の中から要望・希望をつかみとる
・お客様が本当に求めている答えを探す
・お客様のことをもっとよく知るために
・ルールを守りたくなる魔法の言葉
●コラム●隠れミッキーを知っていますか(１) 遊び心がファン心理をくすぐる
●第２章 大切に想う気持ちを「かたち」にかえて
・ポスターに記された共感できるメッセージ
・お客様の「期待」をどれだけ大切に想っているか
・当たり前のことだからこそ徹底的にこだわる
・禁止する伝え方 お願いする伝え方
・ショーの一部になってお客様と一緒に楽しむ
・「本番」をより楽しくするためのストーリー
・「転ばぬ先の杖」があるから安心できる
●コラム●隠れミッキーを知っていますか(２) 新たな発見の喜びを
●第３章 大切に想う気持ちをお客様に重ねて
・「基本」の上の「応用」がクオリティにつながる
・あえて「売らない」ことも大切なんだ
・お客様を思いやることで自分も満たされる
・そこにお客様がいるから最後まであきらめない
・お客様に気持ちが伝わると
『ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」―心の奥を優しく揺さぶるサービスって、こういうことなんだ！』
★感動や喜びを生み出す原動力は「想い」なんだ！★
□■□■□■□ 株式会社アドベンチャー iPhone, iPad, アンドロイド電子書籍ニュース □■□■□■□
◆iPhoneブックランキング３月１２日１０時 出版社 ブック最高ランク 総合最高ランク◆
１位 ここで差がつくメモ術・手帳術 こう書房 最高 １位
５位 女医から学ぶ魅力が１０倍増すセックス アドレナライズ 最高 １位 総合１位
６位 言いたいことがキチンと伝わる説明力の基本 こう書房 最高 ６位
９位 人生が驚くほど変わる 龍馬脳のススメ 主婦と生活社 最高 ９位
１６位 人を見抜く技術 アントレックス 最高１６位
１８位 あなたの願いが思い通りになる本 主婦と生活社 最高１８位
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・iPhoneブックランキング５０位中１１アプリ １００位中２０アプリがランクイン
・iPad ブックランキング５０位中 ７アプリ １００位中２５アプリがランクイン
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●株式会社アドベンチャーの実績
★２０１２年度iPhoneブックランキング１位を２２３日獲得 【業界１位】
★２０１２年度iPhone総合ランキング１位獲得日数 ６４日獲得 【業界１位】
★２０１２年度アンドロイドコミックアプリ ランキング１位獲得日数２００日越え 【業界１位】
★２０１２年度iPhoneブックランキングで４月６日まで１位を４２日間継続獲得 【業界１位】
★「AppStoreが選ぶBEST2012」電子書籍ランキングで表彰された７つのうち１位～６位を独占【業界１位】
★iPhoneブックランキング１位獲得タイトル数は５５本以上 【業界１位】
★iPhone iPad電子書籍アプリが累計ダウンロード数で３００万ダウンロード突破 【業界１位】
●新着 iPhone iPad電子書籍アプリ
・自分の心をみつける ゲーテの言葉 ３月１１日リリース
・人の心をギュッとつかむ「話し方」81のルール ３月 ７日リリース
・人を見抜く技術 ３月 ４日リリース
・「運をひらく」のが上手い人、下手な人 ３月 ４日リリース
・あなたの願いが思い通りになる本 幸福の扉を開ける90のレッスン ３月 ４日リリース
・死ぬまでモテる！ 男のモテ再生計画 ３月 ４日リリース
・寝るだけ小顔メソッド ２月２８日リリース
・666の悪魔の数字 ２月２８日リリース
・ここで差がつくメモ術・手帳術 ２月２８日リリース
・人生が驚くほど変わる 龍馬脳のススメ ２月２７日リリース
・言いたいことがキチンと伝わる説明力の基本 ２月２５日リリース
・「気持ちの整理」心のもやもやを吹き飛ばす88の方法 ２月２５日リリース
・戦国武将の都市伝説 ２月２５日リリース
・自分の仕事スタイルを自分でデザインしよう ２月２５日リリース
・元気が出る魔法の言葉 ２月２５日リリース
・本当にあったとんでもクレーム100連発 ２月２５日リリース
・賞味期限なしの雑学大全 ２月２１日リリース
・東大の先生が実践する確率思考のコツ ２月１８日リリース
・裏営業テクニック 人を惹きつける最強マニュアル ２月１４日リリース
・３度の飯より雑学大全 ２月１４日リリース
・話し方のプロが教える「大事なこと」を伝える技術 ２月１３日リリース
■iPhone電子書籍アプリ一覧 http://iphone.adventure-inc.co.jp/
─────■当プレスに関するお問い合わせ先─────
社 名 ： 株式会社アドベンチャー
U R L ： http://www.adventure-inc.co.jp/
所 在 地 ： 〒150-0002 東京都渋谷区3-15-3 土屋渋谷ビル 5階
T E L ：
代 表 者 ： 中村 俊一
M A I L ：
担 当 者 ： 西川 剛司
担 当 者ツイッタ―： @adv_iPhone http://twitter.com/#!/adv_iPhone
（出版社 こう書房 × アプリ製作会社 株式会社アドベンチャー）
★ディズニーが教えてくれる大切なポイント４つ
⇒ 商品を売るときに大切なことは何か！？
⇒ 働くことってなにか！？
⇒ 夢を実現するために必要な事とは！？
⇒ あきらめないことの大切とは！！
人生悩んでいる時に、ディズニーに行くと幸せに前向きになれる！
★ディズニーランドができる前のテーマパークにはなかったこと
⇒テーマパークの従業員が笑顔でお客様に手を振ってくれる
⇒小学生の子供に対してもお客様扱いしてくれるサービス
⇒お客様に「ダメ」といわない！ 伝え方お願いする方法
他
！
アンドロイド Google Play 電子書籍アプリ
『ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」 ―心の奥を優しく揺さぶるサービスって、こういうことなんだ！』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ebook_disneylandgaoshietekuretaokyakusamawotaisetsuniomoukimochi#?t=W251bGwsMSwyLDIxMiwiY29tLmVib29rX2Rpc25leWxhbmRnYW9zaGlldGVrdXJldGFva3lha3VzYW1hd290YWlzZXRzdW5pb21vdWtpbW9jaGkiXQ..
ｉＰｈｏｎｅ・ｉＰａｄ 電子書籍
『ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」 ―心の奥を優しく揺さぶるサービスって、こういうことなんだ！』
出版社 こう書房 × アプリ製作会社 株式会社アドベンチャー
ｉＰｈｏｎｅ・ｉＰａｄ電子書籍アプリ 開発社 株式会社アドベンチャー
電子書籍一覧サイト
iPhone電子書籍ランキング1位を獲得したアプリが５５書籍以上あり
http://iphone.adventure-inc.co.jp/
株式会社アドベンチャー
２０１３/３/１２
アップル関連製品のサービスを提供する株式会社アドベンチャー（本社：東京都渋谷区、代表取締役 中村俊一 http://www.adventure-inc.co.jp/ ）は、こう書房株式会社（本社：東京都新宿区、 http://www.kou-shobo.co.jp/ ）から出版されている「ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」」著者加賀谷克美のアンドロイド Google Play電子書籍アプリを3月7日 にリリースいたしました。
★ディズニーランドに行くと、みんなが笑顔になる。
⇒それは、なぜ？
⇒あなたがディズニーランドに行く理由は！？
理由はいくつかあるけれど、そのなかでも大きな理由は、
そこが「お客様を大切に想う気持ち」に満ちた場所だから。
あなたが受けた感動や喜びも「お客様への想い」から生まれてる。
そこにはどんな「想い」もある。
その「想い」をどうやって伝えているのか。
笑顔を生み出す裏側をちょっとだけ、のぞいてみよう。
この書籍を読んでいただけると、ディズニーランドの演出や世界観を知っていただけます。
普段の生活や仕事に活用・応用デキることが盛りだくさんです。
いつもの生活にディズニーランドの魔法をかけ、
いま以上に笑顔で楽しい生活を過ごしてみてはいかがでしょうか。
■目次
●第１章 想いを伝えるにはまずコミュニケーションから
・小学生の心に仕事への憧れを抱かせたディズニーランド
・何気ない会話の中から要望・希望をつかみとる
・お客様が本当に求めている答えを探す
・お客様のことをもっとよく知るために
・ルールを守りたくなる魔法の言葉
●コラム●隠れミッキーを知っていますか(１) 遊び心がファン心理をくすぐる
●第２章 大切に想う気持ちを「かたち」にかえて
・ポスターに記された共感できるメッセージ
・お客様の「期待」をどれだけ大切に想っているか
・当たり前のことだからこそ徹底的にこだわる
・禁止する伝え方 お願いする伝え方
・ショーの一部になってお客様と一緒に楽しむ
・「本番」をより楽しくするためのストーリー
・「転ばぬ先の杖」があるから安心できる
●コラム●隠れミッキーを知っていますか(２) 新たな発見の喜びを
●第３章 大切に想う気持ちをお客様に重ねて
・「基本」の上の「応用」がクオリティにつながる
・あえて「売らない」ことも大切なんだ
・お客様を思いやることで自分も満たされる
・そこにお客様がいるから最後まであきらめない
・お客様に気持ちが伝わると
『ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」―心の奥を優しく揺さぶるサービスって、こういうことなんだ！』
★感動や喜びを生み出す原動力は「想い」なんだ！★
□■□■□■□ 株式会社アドベンチャー iPhone, iPad, アンドロイド電子書籍ニュース □■□■□■□
◆iPhoneブックランキング３月１２日１０時 出版社 ブック最高ランク 総合最高ランク◆
１位 ここで差がつくメモ術・手帳術 こう書房 最高 １位
５位 女医から学ぶ魅力が１０倍増すセックス アドレナライズ 最高 １位 総合１位
６位 言いたいことがキチンと伝わる説明力の基本 こう書房 最高 ６位
９位 人生が驚くほど変わる 龍馬脳のススメ 主婦と生活社 最高 ９位
１６位 人を見抜く技術 アントレックス 最高１６位
１８位 あなたの願いが思い通りになる本 主婦と生活社 最高１８位
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・iPhoneブックランキング５０位中１１アプリ １００位中２０アプリがランクイン
・iPad ブックランキング５０位中 ７アプリ １００位中２５アプリがランクイン
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●株式会社アドベンチャーの実績
★２０１２年度iPhoneブックランキング１位を２２３日獲得 【業界１位】
★２０１２年度iPhone総合ランキング１位獲得日数 ６４日獲得 【業界１位】
★２０１２年度アンドロイドコミックアプリ ランキング１位獲得日数２００日越え 【業界１位】
★２０１２年度iPhoneブックランキングで４月６日まで１位を４２日間継続獲得 【業界１位】
★「AppStoreが選ぶBEST2012」電子書籍ランキングで表彰された７つのうち１位～６位を独占【業界１位】
★iPhoneブックランキング１位獲得タイトル数は５５本以上 【業界１位】
★iPhone iPad電子書籍アプリが累計ダウンロード数で３００万ダウンロード突破 【業界１位】
●新着 iPhone iPad電子書籍アプリ
・自分の心をみつける ゲーテの言葉 ３月１１日リリース
・人の心をギュッとつかむ「話し方」81のルール ３月 ７日リリース
・人を見抜く技術 ３月 ４日リリース
・「運をひらく」のが上手い人、下手な人 ３月 ４日リリース
・あなたの願いが思い通りになる本 幸福の扉を開ける90のレッスン ３月 ４日リリース
・死ぬまでモテる！ 男のモテ再生計画 ３月 ４日リリース
・寝るだけ小顔メソッド ２月２８日リリース
・666の悪魔の数字 ２月２８日リリース
・ここで差がつくメモ術・手帳術 ２月２８日リリース
・人生が驚くほど変わる 龍馬脳のススメ ２月２７日リリース
・言いたいことがキチンと伝わる説明力の基本 ２月２５日リリース
・「気持ちの整理」心のもやもやを吹き飛ばす88の方法 ２月２５日リリース
・戦国武将の都市伝説 ２月２５日リリース
・自分の仕事スタイルを自分でデザインしよう ２月２５日リリース
・元気が出る魔法の言葉 ２月２５日リリース
・本当にあったとんでもクレーム100連発 ２月２５日リリース
・賞味期限なしの雑学大全 ２月２１日リリース
・東大の先生が実践する確率思考のコツ ２月１８日リリース
・裏営業テクニック 人を惹きつける最強マニュアル ２月１４日リリース
・３度の飯より雑学大全 ２月１４日リリース
・話し方のプロが教える「大事なこと」を伝える技術 ２月１３日リリース
■iPhone電子書籍アプリ一覧 http://iphone.adventure-inc.co.jp/
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社 名 ： 株式会社アドベンチャー
U R L ： http://www.adventure-inc.co.jp/
所 在 地 ： 〒150-0002 東京都渋谷区3-15-3 土屋渋谷ビル 5階
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代 表 者 ： 中村 俊一
M A I L ：
担 当 者 ： 西川 剛司
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